📚 Библиотека

главное

Разговор начинается глазами. Автор давал упражнение «глаза в глаза» менеджерам, и мало кто мог спокойно смотреть.

«и вообще разговор начинается глазами» стр. 14988

основа

Если здесь, в основе, не работает, то ничего не получится.

«Если вот здесь не будет работать, это не будет.» стр. 15010

расстояние

Для того, кто владеет визуальным контактом, расстояние неважно: можно смотреть в глаза очень близко, а можно издалека.

«Можно вот так смотреть в глаза очень близко. А можно вот с такого расстояния.» стр. 15029

разное действие

Один и тот же взгляд считывается очень интересно и по-разному.

«Причем это считывается очень интересно и совсем другим.» стр. 15032

объяснение

Её интеллект ничего не понял, а покраснение случилось само.

«То есть, ее интеллект не понял.» стр. 15065

главное

У каждого есть родитель, взрослый и ребёнок. Взгляд — это ребёнок.

«Взгляд, это ребенок.» стр. 15070

что произошло

А потом я взял и представил, что она со мной в постели. Её ребёнок: «Ух ты, тоже интересно». Тут мама такая: «Ты чё, блядь, что ли?» И там пш-ш-ш. Реакция защиты, всё.

«Реакция защиты, все.» стр. 15077

итог

Интеллект вообще не понял, что произошло.

«Интеллект вообще не врубился, что произошло.» стр. 15078

главное

Глаза выражают наше желание — защититься, понравиться; ведь мы все боимся быть плохими.

«Так вот, глаза выражают наше желание» стр. 15087

первый страх

Все боимся быть плохими — и это самый первый страх.

«мы же все боимся быть плохими так все боимся быть плохими» стр. 15088

почему

Пока мы смотрим оценочным взглядом, этот взгляд не нравится. Единственная безоценочная реакция — интерес: поэтому нравятся дети.

«пока мы смотрим оценочным взглядом этот взгляд не нравится» стр. 15093

почему сложно

Главный у нас эмоционально-оценочный центр, поэтому «просто не оценивать» глупо.

«если главный у нас эмоционально оценочный центр то есть это глупо» стр. 15097

решение

Единственная реакция без оценки — это интерес.

«есть единственная без оценочной реакции это интерес» стр. 15099

результат

Пока смотрим с интересом в глаза и не делаем выводов, мы нравимся.

«пока мы смотрим с интересом в человеческие глаза мы нравимся» стр. 15101

где практиковать

Это упражнение лучше всего делать в очереди в магазине: там можно смотреть на человека сколько хочешь.

«упражнение лучше всего делать в очереди в магазине» стр. 15107

почему там

Очередь — единственное место, где можно смотреть на человека сколько угодно.

«это единственное место где можно пялиться на человека сколько хочешь» стр. 15107

на кого

Смотреть можно на кассира, на продавца — с ними это проще всего.

«почему на кассира на продавца и так далее» стр. 15109

как смотреть

Попробуйте представить не роли, в которых человек, а его самого.

«попытайтесь представить не все эти роли в которых этот человек» стр. 15111

главное

В каждом из нас живёт маленький ребёнок в возрасте до шести лет — с мечтами и надеждами.

«в каждом из нас живет маленький ребенок в возрасте до шести лет» стр. 15112

судьба мечты

Мы когда-то о чём-то мечтали, а потом начали взрослеть.

«мы же в действии когда-то об чем то мечтали потом начали взрослеть» стр. 15113

цифры

Потом начали взрослеть и поняли, что 50% мечтаний очень жаль. Ещё 30 считаются уже нерентабельными. Нахер нужно.

«и поняли что 50 процентов мечтов очень жаль еще 30 считаются уже нерентабельными» стр. 15114

образ

В каждом из нас живёт ребёнок: он на что-то надеется или уже не надеется, грустит или радуется.

«и вот в каждом из нас живет ребятюнышко» стр. 15116

приём

Попытайтесь в другом человеке увидеть ту маленькую девочку — «плохих детей не бывает» — и предложить: «давай поиграем».

«попытаться в другом человеке увидеть вот ту маленькую девочку» стр. 15118

поправка

Она не «плохая»: плохих детей не бывает.

«потому что детей плохих не бывает» стр. 15119

цель

Нужно понять, хорошо или плохо ей внутри.

«а попытаться понять как я там внутри хорошо или плохо» стр. 15119

первый шаг

Сначала посмотреть в глаза и просто попытаться почувствовать, как живётся этому человеку.

«сначала посмотреть в глаза увидеть и просто попытаться почувствовать» стр. 15120

второй шаг

Потом предложить поиграть с той же интонацией, как будто вы тоже ребёнок и встретились в песочнице.

«как будто вы тоже ребенок и вы встретились в песочнице предложить ей поиграть» стр. 15122

итог

Впервые за свои сорок лет она покурила спокойно, не шугаясь.

«первый раз за свои 40 лет покурила спокойно не шугаясь» стр. 15134

что заметила

Первая реакция продавщицы на взгляд — испуг.

«первая будет реакция на взгляд» стр. 15142

как смотреть

Нужно смотреть открыто, так, чтобы человек не пугался.

«посмотрели открыто что я не пугаю» стр. 15143